سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع:
- - الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
- - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجاع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.
- - يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
- - و تزويدنا ب صورة للمنتج تبين العطل ان وجد و صورة عن فاتورة الاستلام ، إذا كان التبديل بناء على عطل موجود في المنتج فإنه يتم التبديل مجانا بدون اي تكاليف اضافية ، اما في حالة طلب التبديل بدون وجود اي عطل او خطأ في الطلب فإنه يتم اقتطاع 40% من قيمة الطلب وارسال المنتج الجديد للزبون مع حساب فرق السعر ان وجد ، وفي حال رغبة الزبون بالإرجاع فيجب تزويدنا باسمه من اربع مقاطع حسب جواز السفر و يتم خصم 40% من المبلغ المدفوع و إرجاع الباقي للزبون خلال مدة 14-21 يوم من طلب الترجيع حيث سيظهر التحديث على ايميلك الذي راسلتنا به و يشترط أن تكون القطعة المرتجعة من عند الزبون سليمة و غير مستخدمة و قابلة للبيع مرة أخرى و بخلاف ذلك لا يمكن اتمام عملية التبديل او الارجاع
- - يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
- - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
- - تخصم من 30% الى 40% إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.